আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি 199bet...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং লবি অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন
বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা তিন বছর পর ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দিই। কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র সেশন ধারাবাহিকতা এবং লগইন সুবিধার জন্য।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
পোর্টালের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা টিম নির্বাচন করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে কার্যকর করি।
হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা হেল্পলাইন নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল সহ অনুরোধ উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরে ডেটা রিপোর্ট বা প্রোফাইল পরিবর্তনের জন্য নিরাপদ লিংক পাঠাই।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা কপি বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস প্রয়োগ করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সাধারণ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; এটি আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে। আমাদের গোপনীয়তা দল নিয়মিত প্রশিক্ষিত...
SSL এনক্রিপশন
পোর্টাল এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম তৃতীয় পক্ষ বা নেটওয়ার্ক মনিটরিং থেকে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার সেশনেই দৃশ্যমান।
দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করুন যাতে লগইন প্রচেষ্টা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড দিয়ে নিশ্চিত করা হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস বন্ধ করে এবং আপনার প্রোফাইল সুরক্ষিত রাখে।
নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান
আমরা মাসিক ভালনেরাবিলিটি স্ক্যান এবং ত্রৈমাসিক পেনেট্রেশন টেস্ট চালাই। স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং আমরা যে কোনো দুর্বলতা সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে প্যাচ করি।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনো টিম সদস্য আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না কারণ সেগুলো হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়।
ডেটা ব্যাকআপ
আমরা প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ তৈরি করি এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বজায় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো হারিয়ে যায় না এমনকি সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রেও, এবং পুনরুদ্ধার ছয় ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ হয়।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই সময়ের জন্য ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তিন বছর নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়াল মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, বোনাস নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে সারিবদ্ধভাবে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য পরিচালনার জন্য...
গোপনীয়তা-ভিত্তিক পোর্টাল ডিজাইন
আমরা পোর্টালটি তৈরি করেছি যাতে আপনি আপনার নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য স্বচ্ছতার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে: আপনি দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং...